在理想的 商业环境下， 信用借贷对 企业运营的影响要远远大于收款环节。实际上，如果合理 管理信贷，执行健全的 贷款流程，收款是企业最无需担心的问题。　

公司往往会下大力气去管理 库存、 原材料采购、 生产、 员工费用、 水电、 运输成本，以及维持 盈利的其他事项上。那么对于 应收账款，为什么不给予同样的关注呢？

应收账款通常是一家公司最重要的 三类资产之一。那么，怎样才能给予它更多关注，让它更好地为企业所用？明智的做法是，把应收账款视为“闲置的 现金”。也就是说，要像看待库存一样对待应收账款。

从这个角度说，应收账款和库存别无二致。二者只有 物理属性的差别：库存是 实物；应收账款存放在无形的 仓库中，比如 客户的 银行账户或者他们的口袋，而且未来要付给你。如果你交付了 价值100万 美元的 货物，就减少了库存，降低了库存占 总资产的 比例。而如果以 挂账的方式出售货物，你只需要将一种形式的 资产转换成另一种形式。于是，你便不再拥有一种有形且可控的 资产，它暂时不可见，要等客户付了款才会变回 有形资产。

　　虽然库存是 销售的源泉，但应收账款才是 保证公司运转的燃料。毕竟，如果得不到应收账款，你的公司怎么可能生存？作为一项资产，你把应收账款用来给 供应商付款、发工资、付 租金、维护 生产设备等等，不一而足。它甚至还是你本人作为 企业主的酬劳，以奖励你承担了 创业的 风险，扛起高效 经营一家公司的 责任。因此，尽管在客户付款以前，应收账款一直都躺在他们的银行账户上，但这实际上是一笔亟需得到的资金。为什么 企业很少 注意合理 管理这类资产？因为绝大多数公司都不知怎么管理。

　　有时， 信贷管理和收款的任务会指派给 会计部门。更糟糕的是由销售部门负责。可实际上，无论是 会计还是销售，和信贷管理都不挨边。什么是会计？会计的职责是制定工资单、纳税、 统计月度 财务数据，以及让实付款与应付款保持一致。它基本上就是管理手头现有的 现金。

　　什么是销售？销售的职责很简单，就是把 产品卖给 客户。销售 团队应该专心将产品卖给合格的客户，获得 利润。他们应该把时间以及公司提供的资金都花在这方面。让销售部门兼任信贷和收款的工作会产生利益冲突，因为销售的思路与后一份工作大相径庭。

另一方面，信贷要评估潜在新客户的 信用，分析现有客户当前的信贷级别，审查和分析信用 报告，设定信贷限额，判断是否有方法向中等风险或高风险客户 交付产品，并且不会蒙受损失。最后，在收回客户逾期欠款的同时，还要避免 客户流失。成功的放 贷和收款管理有一套专业的准则。它需要专门的 人才，具备特定的 能力，全面管理公司规模最大的一项 资产。

来源：资本通鉴